98wim กับชุมชนนักเดิมพันชาวไทย
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา 98wim ไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มเดิมพัน แต่เติบโตมาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนนักเดิมพันชาวไทย เราเห็นผู้เล่นจากทั่วประเทศ ตั้งแต่คนกรุงเทพที่เปิดบาคาร่าสดหลังเลิกงาน นักธุรกิจเชียงใหม่ที่แทงบอลพรีเมียร์ลีกในคืนวันเสาร์ คนภูเก็ตที่ปั่นสล็อตระหว่างพักผ่อน ไปจนถึงแฟนมวยไทยทั่วประเทศที่ติดตาม ONE Championship และ Muay Thai บน 98wim
สิ่งที่เราได้เรียนรู้จากผู้เล่นเหล่านี้คือ คนไทยต้องการความสะดวก ความรวดเร็ว และความไว้วางใจ พวกเขาไม่ต้องการรออนุมัติถอนเงินนานเป็นชั่วโมง ไม่ต้องการอ่านกฎที่เขียนด้วยภาษาอังกฤษที่เข้าใจยาก และไม่ต้องการคุยกับบอทเมื่อมีปัญหา 98wim จึงออกแบบทุกอย่างเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้โดยตรง
ทีมงาน 98wim — คนไทยที่เข้าใจคนไทย
เบื้องหลัง 98wim คือทีมงานชาวไทยที่มีความหลงใหลในการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีที่สุด ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ ทีมออกแบบ UX ทีมการตลาด และทีม Customer Support ล้วนเป็นคนไทยที่เข้าใจบริบทและวัฒนธรรมไทยอย่างแท้จริง
ทีม Customer Support ของ 98wim ทำงานสามกะตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน โดยไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นคืนวันปีใหม่ไทย วันสงกรานต์ หรือคืนไหนก็ตาม ผู้เล่นสามารถติดต่อ Live Chat และได้รับการตอบสนองจากมนุษย์จริงๆ ที่พูดภาษาไทยและเข้าใจปัญหาของคุณได้ทันที
98wim กับความรับผิดชอบต่อสังคม
98wim ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์ต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงมีมาตรการคุ้มครองผู้เล่นหลายด้าน ทั้งการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปสำหรับทุกบัญชีสมาชิก ระบบจำกัดวงเงินฝากรายวันที่ผู้เล่นตั้งได้เอง และการให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในทุกหน้าของเว็บไซต์
สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองอาจมีปัญหาด้านการพนัน 98wim มีฟีเจอร์ "หยุดพักชั่วคราว" ที่สามารถล็อกบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยสามารถขอผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะ 98wim เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สร้างความสนุก ไม่ใช่ปัญหา